# 連絡方法・対応時間

## ご連絡は無料相談フォームか、LINE から

- HHH への窓口は **無料相談フォーム** と **LINE** の2つです。**無料相談フォームが基本**で、LINE のボタンはフォームの送信ボタンの下と、サイト下部にあります。
- **お電話でのご相談・お問い合わせは受け付けていません。** 番地を含むご住所や電話番号の常設掲載も行っていません（所在地は「神奈川県秦野市」までの表示です）。

## LINE は使わなくても構いません

- **LINE を使ったことがなくても大丈夫** です。無料相談フォームとメールだけで、最初から最後まで完結します。
- フォームを送信いただいたあとのやり取りも、**メール・LINE のうち使いやすいほう**で進められます。
- やり取りが文字で記録に残るため、行き違いを防ぎ、正確にご案内できます。無理な勧誘もありません。

## なぜ電話をしないのか

少人数で本業を持ちながら運営しているため、電話での即時対応は現実的ではありません。また、口頭でのやり取りは「言った・言わない」が起きがちです。文字中心にすることで、落ち着いて正確に進められるようにしています。

## 対応時間

- お問い合わせは **24時間受け付け** ています（フォームはいつでも送信できます。LINE も同じです）。
- ただし **即時のご対応をお約束するものではありません**。少人数で運営しているため、ご返信までお時間をいただく場合があります。返信時間の目安（何日以内など）は設けていません。**LINE でも同じで、その場でお返事するものではありません**。

## 資料請求・お見積りについて

- 資料請求専用のフォームは設けていません（窓口は無料相談フォームに集約）。サービス・料金は資料でご案内します。
- 料金は単一の定額制のため、個別のお見積り・見積書の発行は行っていません。

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## お問い合わせ

**[無料相談フォームへ](/contact)**

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