# キャンセル・解約後の扱い

## ご契約前なら、費用は一切かかりません

- 無料相談・ヒアリング・内容と費用のご説明までは、**費用は一切かかりません**。
- **契約書にご同意いただく前** であれば、いつでも無料でおやめいただけます。ご不明な点はこの段階ですべてお尋ねください。

## 申し込み後のキャンセル

- 初期費用（100,000円・税込）は、**お預かりした時点で制作に着手する** ため、**返金いたしかねます**。ご都合によるキャンセル・中止は、時期を問わず返金の対象となりません。
- 初期費用をお返しできないこと以外に、縛りはありません。
- ただし、**万一こちらの都合で制作・公開ができなくなった場合は、初期費用を全額お返しします**。
- 事業者間契約のため、クーリングオフ（法定の無条件解約）は対象外です。そのぶん、ご契約前に内容・費用・条件をはっきりお示しし、ご納得いただいてからお申し込みいただく形にしています（[契約の結び方](/docs/contract.html)）。

## 解約後のサイト・ドメイン

- ホームページは運営サービスのため、**ご契約中のみ公開** されます。解約後は公開を終了し、**サイト本体はお渡ししません**（買い切り不可）。
- **ドメイン（〜.jp などのアドレス）は、ご希望があれば事務手数料 30,000円（税込）でお客様名義へ引き継げます**。もともとお客様名義のドメインは名義そのままです。

## 事業を続けられなくなった場合

万一こちらの都合でサービスを続けられなくなる場合は、**1ヶ月以上前にお知らせ** し、**ドメインを無料でお客様名義へ移管** します。静的サイトを基本に安定運営し、ドメインの出口を残すことで、万一への備えとしています。

## 再契約

一度解約した後の再契約も可能です。ただしサイトは新しく作り直すため **新規扱い** となり、初期費用（100,000円・税込）を改めていただきます。

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## お問い合わせ

**[無料相談フォームへ](/contact)**

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